Πολιτική Απορρήτου
Ενημερώθηκε στις 28 Ιανουαρίου 2025
Η infoteam HELLAS δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε μέσω του ιστότοπού μας και των σχετικών υπηρεσιών μας, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.
1. Ορισμοί
Κάποιοι όροι που χρησιμοποιούνται συχνά παρακάτω:
- Cookie: μικρό αρχείο δεδομένων που αποθηκεύεται στον περιηγητή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.
- Εταιρία: η infoteam HELLAS, υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Πελάτης: φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.
- Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί, άμεσα ή έμμεσα, ένα φυσικό πρόσωπο.
- Ιστότοπος: η ιστοσελίδα της infoteam HELLAS.
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή συμπληρώνετε μια φόρμα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας
- Διεύθυνση email
- Πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς, π.χ. μέσω κοινωνικών δικτύων
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
- Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας
- Για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας
- Για την εξυπηρέτηση πελατών και τη διεκπεραίωση συναλλαγών
- Για την αποστολή ενημερώσεων, όταν έχετε συναινέσει σε αυτό
4. Γνωστοποίηση Δεδομένων
Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με:
- Παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν (π.χ. φιλοξενία, email)
- Συνεργάτες, όπου απαιτείται για την παροχή μιας υπηρεσίας
- Αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
5. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση SSL και περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Παρά τις προφυλάξεις μας, κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές.
6. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να αναγνωρίζουμε τη συσκευή σας, να αποθηκεύουμε προτιμήσεις και, όπου ισχύει, να προβάλλουμε στοχευμένο περιεχόμενο. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας, κάτι που ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπο.
7. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους και φορητότητας δεδομένων. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@infoteam-software.gr.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.
9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός Ελλάδας. Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι όποιες μεταφορές συμμορφώνονται με το ισχύον νομικό πλαίσιο.
10. Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις δικές τους πολιτικές.
11. Συμμόρφωση με τον GDPR
Αν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, έχετε επιπλέον δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), όπως το δικαίωμα διαφανούς ενημέρωσης, ανάκλησης της συναίνεσής σας και υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε αλλαγή θα συνοδεύεται από ενημερωμένη ημερομηνία ισχύος στην κορυφή της σελίδας.
13. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας: infoteam HELLAS, email: info@infoteam-software.gr, τηλέφωνο: +30 2310 322 366.
